Marco referencial para el modelo de cuidados y apoyos en Gipuzkoa basado en estándares

En los últimos años las diferentes instituciones vienen desarrollando estrategias, planes y herramientas orientadas a la transformación de los modelos de atención, poniendo especial énfasis en los apoyos y cuidados de larga duración. Existe un consenso, tanto a nivel europeo como estatal, apoyado en la evidencia y resultados obtenidos en los diferentes países, en la necesidad de impulsar y desarrollar sus prácticas desde un enfoque de los derechos y el respeto a la dignidad humana, que tengan en consideración la singularidad de las personas, el respeto a su autodeterminación en cuanto a lo que debe ser su vida y atención, y se orienten a la obtención de resultados en términos de mejora del bienestar y la calidad de vida.

El “Marco Referencial del Modelo de Cuidados y Apoyos basado en estándares” es el resultado de un proceso de análisis, contraste y búsqueda de consenso en el que se ha incluido a personas expertas por experiencia, profesionales de atención directa, profesionales que gestionan servicios y personal técnico del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

Aporta una propuesta de marco referencial de calidad en torno a veinte estándares centrados en las personas que, con criterios comunes, pretende orientar los apoyos y las prácticas.

Los estándares se configuran en torno a una serie de criterios evaluables que posibilitan la evaluación de los servicios residenciales para personas mayores, en términos de resultados e impactos derivados de las prácticas y apoyos ofrecidos.

El modelo aporta criterios metodológicos para la realización tanto de autoevaluaciones como de evaluaciones externas, al objeto de identificar aprendizajes y áreas de mejora en cuanto a grado de aproximación y desarrollo hacia una mayor personalización de la atención en este tipo de servicios.

El desarrollo de la propuesta ha sido impulsado por el Servicio de Gestión Integral de Centros del Dpto. de Cuidados y Políticas Sociales de la DFG en colaboración con Matia Fundazioa.